この問題は複数の要因によって引き起こされる可能性があります。まず、どのデバイスやアプリケーションでずっと同じ画面が表示されているのかを確認してください。その後、以下の解決策を試してみてください：
1. 再起動: デバイスを再起動すると、多くの問題が解決します。
2. アプリケーションの再インストール: アプリケーションをアンインストールしてから再インストールすると、内部データがリセットされ、問題が解決する可能性があります。
3. キャッシュのクリア: アプリケーションのキャッシュデータをクリアすることで、一時的な問題が解決する場合もあります。
4. ネットワーク接続の確認: インターネット接続が不安定な場合は、Wi-Fiやモバイルデータの接続を確認してください。
5. アプリケーションの更新: 最新のバージョンに更新されていない場合は、アプリケーションストアでアプリケーションの更新を確認してください。
6. デバイスのアップデート: デバイスのオペレーティングシステムが最新バージョンにアップデートされていない場合、アップデートを試してみてください。
それでも問題が解決しない場合は、具体的なデバイスやアプリケーションの情報、エラーメッセージ（ある場合）を提供していただければ、より具体的なアドバイスができるかもしれません。
