アパートでインターネット無料の物件ですが、1週間前から昼から夕方までしかネットに繋がらなくなりました。ルーターを新しいものに替えてみましたが変わらずです。この場合はアパート側の回線に問題があるということでしょうか?

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1254487

2026-02-06 05:15

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まず確認すべきなのは、

毎日決まった時間に切断され、決まった時間に復旧するかどうかです。



① 毎日ほぼ同じ時間帯に切断・復旧する場合



この場合、アパート側で QoS(帯域制御)や時間帯制限がかかっている可能性があります。

切り分けとしては、



Wi-Fi には接続できるが、インターネット通信だけが極端に遅い



ページが開かない、動画が止まる



といった症状が出ます。



② Wi-Fi 自体につながらない場合



ルーターを交換しても同じ症状で、特に夜間など利用者が集中する時間帯に発生する場合は、

アパートの共用終端機器の処理能力を超えており、



DHCP が取得できない



IP アドレスが割り当てられない



といった状態になっている可能性があります。

この場合は、端末側で IP アドレスが取得できているかを確認すると切り分けできます。



③ 時間帯が正確ではなく「だいたいそのくらい」の場合



この場合、

部屋からアパートの終端装置までの LAN ケーブルの劣化・断線といった物理的な問題も考えられます。



④ 同一ネットワーク内の影響の可能性



まれにですが、同じネットワーク内の別の部屋から、



TCP フラッド



ICMP フラッド



などの異常通信が発生し、AP や終端装置がダウンしている可能性もあります。

この場合は、AP 手前にリピーターハブを入れてフレームキャプチャを行えば原因端末を特定できます。



いずれにしても、

Wi-Fi ルーターを交換しても改善しない時点で、アパート側設備の可能性はかなり高いです。

管理会社または大家さんに「時間帯によって接続できなくなる」点を具体的に伝えて、確認してもらうのが良いと思います。

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