アマゾン返品の送料について色の間違いによる海外への返品の送料は、どちらの負担ですか?中国から服を買いましたが、色の選択肢のうち間違ったものが届いたためAmazonを通して返品申請して、返金を受け取りました。その後でないと返送方法の詳細を確認できないと理解していて、返送方法のドキュメントをダウンロードし、読んだのは、返金を受け取った後です。ドキュメントには、国内であれば着払いでと書いてありましたが、海外の場合なるべく安い方法で送るようにとしか書かれていません。向こうの誤発送なので送料を返してもらえないとおかしいと思い、Amazonのサイト内でショップとチャットして、返金方法を先に明確にしてほしいと伝えたところ、何度か話をそらされたあと、送料はお客様の負担で返金したのだから返品してください、とのことです。これは公式のルールでしょうか。また、パーカー1着で送料はどれくらいになるものでしょうか。

Amazon

1件の回答

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1110146

2026-03-02 07:00

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\u0026gt;送料はお客様の負担で返金したのだから返品してください、とのことです。



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