ルーターの電波が、中継機に届いていない(弱い)可能性が高いです。
メッシュかどうかは、関係ないかも。
中継機をルーターに近づけるのが良いと思います。
1階から2階への階段の特注に置くとか、
1階の天井近くに置くとか
1階ルーターのある部屋の、真上の2階の部屋に中継機を置くとか。
参考)
「中継機が不安定、速度が遅い場合の対策方法(バッファロー)」
https://kuritaroh.com/2020/12/06/chukei_unstable/
「EasyMesh機能とは何か、対応機種と設定方法(バッファローの無線ルーター、中継機)」
https://kuritaroh.com/2021/06/07/easymesh/
「中継機WEX-5400AX6(EasyMesh、WiFi6、WPA3対応)の設定方法(バッファロー)」
https://kuritaroh.com/2022/12/30/wex-5400ax6_setting/