iPhoneの返却、iPhoneを探すをオフにできないiPhoneをワイモバイルからahamoに変えてワイモバイルの方のiPhoneを返却したいのですが、その手続きの中のiPhoneを探すをオフにできません。調べたところ盗難デバイスの保護がONになっていたため、オフにしたく押してもセキュリティ上の時間を置く必要がありますと表示されセキュリティ継続を開始か詳しい情報のしか押せません。詳しい情報の方を押すとiPhoneがインターネットに接続されてなくSafariが開かないと出ます。現在、セキュリティ継続を開始を押して1時間かかるらしいので待っています。このまま待っていれば、盗難デバイスをオフにできてiPhoneを探すもオフに出来ますか?教えてください!

iphone

1件の回答

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1094045

2026-02-25 11:35

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はい。
盗難デバイス保護をon、「常に」にしていると、offするためには1時間の待ち時間が必要です。

1時間経ったら、再び生体認証を通してから盗難デバイス保護をoffして

①探すをoff

②設定→名前→サインアウト

③最後に設定→一般から初期化すると良いです。

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