子供のiphoneの位置情報が更新されない場合、まずは以下のような手順を試してみてください：
1. 位置サービスの確認: iphoneの「設定」から「プライバシー」→「位置サービス」を選んで、位置サービスがオンになっていることを確認してください。また、位置情報を共有するアプリの設定も確認してください。
2. アプリの権限設定の確認: アプリの位置情報共有権限が正しい設定になっているか確認してください。iphoneの「設定」→対象のアプリ→「プライバシー」→「位置サービス」で確認します。
3. Wi-Fiとセルラー・データの確認: 位置情報を正確に取得するためにはWi-Fiやセルラー・データが必要です。両方の接続が確認できることを確認してください。
4. Apple IDとパスワードの確認: 別のデバイスから位置情報を確認できるようにApple IDとパスワードが正しく入力されているか確認してください。
5. プライバシー設定の確認: 子供のiphoneの「設定」→「プライバシー」→「Find My iphone」の設定で、位置情報を共有する権限が与えられているか確認してください。
6. Find My iphoneのサービス再起動: 他のデバイスから位置情報を確認できなくなった場合は、一度「Find My iphone」サービスを停止してから再度開始してみてください。
7. デバイスの再起動: 子供のiphoneと親のiphoneを再起動してみてください。これは、アプリやシステムの問題を解決するのに役立ちます。
8. ソフトウェアアップデート: 子供のiphoneと親のiphoneが最新のiOSバージョンであることを確認してください。ソフトウェアアップデートがある場合は、それをインストールしてみてください。
9. アプリのリセット: アプリのリセットは最後の手段です。アプリを削除してから再度インストールしてください。ただし、これは全てのアプリデータを削除するため、必要に迫られて使用してください。
それでも問題が解決しない場合は、Appleサポートに連絡することをお勧めします。
