JALの空乗員(飛行機乗員)は、フライトの種類や航空便によって、異なる役割や班に分かれています。ただし、一般的な役割としては「キャビンアテンダント」という一つの職種がありますが、その中でも「ヘッドキャビンアテンダント」や「セカンドキャビンアテンダント」など、役割別に区分されることがあります。
「A班」「B班」「C班」などの名称でクラス分けされているわけではありません。しかし、乗務員のシフトや勤務スケジュールに基づいて、異なる「班」や「グループ」といった名称が使用されることもあります。これは飛行便の日程や時間帯、飛行機種、飛行時間に応じて決まります。
班数やグループ数はJALによって管理されており、具体的な数は公開されていません。また、航空会社によって班やグループの定義も異なるため、「班」や「グループ」の概念を航空会社全体として一括で説明するのは難しいです。