左手デバイスのtourboxについて質問です。Premiereproでキーフレームを進めながらマスクパスを打っています。ダイヤルを回しながらペンツールやマウスでマスクを移動させているのですが、使用している途中でマウス動作優先からデバイス操作優先になってしまいます。通常→ダイヤルを回しながらドラッグ＆ドロップ可能不具合→ダイヤルを回しながら他の操作不可tourboxのソフトウエアバージョンは最新にしましたが、メーカーいわく「同時操作できない仕様になり、ダイヤル操作中は他の動作が不可になった」とのことでした。しかし途中までは操作ができるので、仕様ではなくバグだと思うのですが。古いバージョンでも似たような現象がたまに現れ、ダイヤル操作中にフリーズした感じになり、どこかをクリックするかキーボードを押すと戻ったりしています。前者は一度なるとソフトウエアを再起動が必要となり、後者はクリック後にまたしばらく使用できます。メーカーからはこのような現象になってるユーザー報告は一つもないとのことでした。パソコンとの相性やインストールしているソフトなどの相性が悪いのでしょうか？解決方法がわかる方おられましたら何卒よろしくお願いします。

TourBoxで rencontre している問題は、ソフトウェアの設計によるものでもあるかもしれませんが、インストールされている他のソフトウェアやパソコンの設定が影響を及ぼしている可能性もあります。以下にいくつかの解決策を提案します：

1. ドライバの更新：TourBoxのドライバが最新であることを確認してください。また、パソコンのマウスドライバやUSBドライバも最新に更新してみてください。

2. ソフトウェアの再インストール：TourBoxのソフトウェアをアンインストールした後、再度インストールしてみてください。これにより、設定ファイルや一時ファイルがリセットされる可能性があります。

3. パソコンのリブート：ソフトウェアの再起動が必要な場合、パソコン全体をリブートすることで問題が解決するかもしれません。これは一時的な問題の解決策になることが多いです。

4. ソフトウェア設定の確認：TourBoxのソフトウェア設定で、ダイヤルの動作やマウスの操作優先度を調整するオプションがあるかもしれません。設定を確認してみるのもよいでしょう。

5. パソコンのスペック確認：パソコンのスペックがTourBoxを正常に動作させるのに十分でない場合、問題が発生する可能性があります。TourBoxの最低要件を確認し、必要に応じてアップグレードを検討してください。

6. 他のソフトウェアとの干渉：他のソフトウェアがTourBoxと干渉している可能性もあります。特にPremiere Pro以外のソフトウェアがTourBoxの設定や動作に影響を与える可能性があります。そのため、他のソフトウェアを一時的に無効にした状態でTourBoxを試してみてください。

7. Windowsの設定：Windowsの設定やセキュリティソフトがTourBoxの動作を妨げている可能性もあります。TourBoxのインストール時に警告が出てきた場合は、指示に従って設定を変更してください。また、セキュリティソフトを一時的に無効にしてTourBoxを試してみてください。

以上の対処法を試してみて、それでも問題が解決しない場合は、TourBoxのメーカーに直接お問い合わせいただくのが一番です。また、他のユーザーのレビューやフォーラムをチェックしてみると、類似の問題や解決策が見つかるかもしれません。