美容室経営の男性の方と奥様が、サウナに閉じ込められて亡くなった痛ましい事件。非常用ボタンが作動しなかったようですが、非常ボタンのほかに、事務所や外部につながらう電話機を設置していないものなのでしょうか？サウナとしては高額な利用料だと思うのですが、なぜこのような痛ましい事故が起きたと思いますか？