昨日、楽天市場で商品を買ったのですが、先払いのコンビニ振込みなんですが、楽天市場から注文受け付けましたのメールが来て確認をしたのですが、ショップから振込みのメールが届きません。注文の確認を受注番号とメールアドレスを入れたら商品はありませんとでます。どういうことでしょうか？再度注文すると2重になると困ります。