楽天損保についてです。保険を解約したいのですが、何故かうまくいきません。どうしたらバグりは治りますでしょうか？アンインストールをしても再起動をしても改善しません。iPhoneを使っております。バグりのことなのですが、金融機関のコードとかその他を入力するので、その項目をタップするのですが、なぜかすべて普通と当座の項目しか出てこないのです。なので、金融機関コードだとか口座番号とかを入力することができません。どなたかわかられましたらよろしくお願いいたします。人間のオペレーターの電話番号は無いのでしょうか？ AIしかないみたいで困っております。問い合わせフォームと言うふうに言われてしまいます。よろしくお願いいたします。