コストコのオンラインアカウント作成について質問です。会員番号が不明で、アカウントが作成できず困っています。先日コストコに行き、新規で会員登録をしました。現在はカード発行がなくなり、今後はアプリで会員証を提示する形になるとの説明を受けました。ここから少しややこしいのですが、新規会員登録の際、受付でスマホでQRコードを読み取り、情報を入力する流れでした。その時、私と旦那の二人で来店しており、本会員は私なのですが、スマホを車に置いてきてしまっていたため、旦那のスマホで私の情報を入力して登録しました。当日から「コストコのアプリをインストールし、会員証として提示してください」と案内されましたが、私がスマホを持っていなかったため、紙の1日限定会員証を発行してもらい、それで入場しました。その紙の会員証は、買い物後にレジで回収されています。後日、私のスマホにコストコのアプリを入れ、オンラインアカウントを登録しようとしたところ、会員番号の入力を求められました。しかし、会員番号が記載されたカードやメールなどが一切なく、番号が分からないため登録できません。なお、コストコからのメールマガジンは毎日届いており、新規登録時の「登録完了メール」も届いていますが、そこに記載されているのは「受付番号」のみで、会員番号は記載されていません。このような場合、どのように対応すればよいのでしょうか?同じような経験をされた方や、解決方法をご存じの方がいらっしゃいましたら教えていただけると助かります。よろしくお願いします。

1件の回答

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1256807

2026-06-07 03:35

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コストコでバイトしていた知人に昔聞いたのですが

もし旦那さんの会員番号がわかるなら

まずの一番最後の数字は0ですか1か確認してください



メインの会員の一番後ろが0で家族の人は1がつく場合が多いそうです

それでも登録できないならコールセンターが

営業している時間に聞くのが一番よいと思いますよ

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