ニトリは…そんな感じですよ…。
安いし組立式だから管理不足でそんな感じになりますよね。
もちろん良品の方がずっと多いのでしょうがネットへの投稿や口コミはネガなことが起きた人の方が投稿する率がずっと高いので不具合に関する投稿が物凄く多いですね。
そんなこともあって不良品対応に関しては手厚いみたいです。
https://www.faq.nitori-net.jp/question/01j1gqag80zgmwqjjgzw9wzzm4
不良率を下げる為に生産の管理や検品に費用を掛けるよりも不良品があったら返金若しくは丸々ま新品に交換した方がトータルコストが安いという変な考え方がファストファッションやファスト家具やネット通販が増えて以降日本に定着してしまったんですよね…。
せっかく品質高いものをつくるのが日本の良さだったのに残念なことです。