しまむらで購入した商品について質問です以前オンラインストアで購入した商品(セットアップ)(12月下旬に受け取り)が、今日タグを切って来てみたところ、トップスだけ明らかに小さくて入りませんでした。スカートは余裕を持って履けて、一緒に買った同じインフルエンサーコラボのブラウスもゆったり切れましたが、セットアップのトップスだけ着れません。ふたつを重ねて置いても明らかに小さいですが、セットアップの縫い付けてあるタグもサイズ間違いはありません。(下にブラウス、上にセットアップのトップスで置くと10センチくらい差があります。)縫い付けてあるタグが実際のサイズと違うことはありますか？また、その場合不良品として交換してもらえるのでしょうか？

しまむらで購入されたセットアップのサイズについて、以下の点をお伝えします。

・縫い付けタグと実際のサイズが異なるケースは稀ですが、製造工程でのミスにより発生する可能性があります。特に異なるサイズの商品に誤ったタグが縫い付けられることがあります。

・同じセットアップでトップスとスカートのサイズ感が明らかに異なり、他の同サイズ商品と比較しても差がある場合は、製造上の不良品である可能性が高いです。

・交換対応については、しまむらの返品・交換ポリシーに従う必要があります。一般的に未使用品であれば対応してもらえる可能性がありますが、タグを切ってしまった点が影響する可能性があります。

・まずは購入店舗またはオンラインストアのカスタマーサポートに連絡し、状況を説明することをお勧めします。商品の写真（サイズの違いが分かるもの）を用意しておくとスムーズです。

・購入時のレシートや注文確認メールなど、購入証明となるものを準備してご相談ください。