郵便局の配達についてです。最近メルカリで商品を購入し、その商品がゆうゆうメルカリ便(郵便)で発送されました。そして本日のお昼にお届け先にお届け済みとなり夕方頃にポストを確認したのですが届いておらず、先程もう一度ポストと宅配ボックス、家族にも確認をとったのですが家族も見かけてないと言っており、ポストも宅配ボックスも空っぽでした。どうすればいいですか？明日まで様子を見て、届かないようであれば郵便局に問い合わせたらいいですか？配達員さんの誤操作なんてこともありえるのでしょうか？

郵便局のサービス相談センターの受付時間が全日 8:00～21:00なので、明日の朝にでも電話で問い合わせした方がいいです。

「明日まで様子を見て」が明日いっぱい待つという意味なら、待っても届くことはないと思います。

配達員の誤操作ではなく誤配が考えられます。

他所の家のポストに配達して、お届け済みにするケースが時々あります。

電話では送付状番号を伝えて、質問内容に書いた状況を全て説明します。

配達員に確認してから「確かに届けた」や「他のポストに間違って入れた」などの回答があります。

誤配の場合は、相手から回収して再配達になるので時間がかかるかもしれません。

出品者には経緯と併せて「郵便局に問い合わせて回答待ち」と、「受取評価が遅くなる」を伝えておくといいです。



先日取引した購入者から上記の連絡があり、しばらく経ってから「無事に届けてもらえた」の連絡と受取評価がありました。

ゆうパケットポストminiでした。