1人は「発送前」でしょうか？
「メルカリ便」で発送している場合は、「無料で匿名返品」してもらい、商品が戻って来たら「キャンセル」を完了して下さい。
その後、改めて出品した商品を購入してもらえれば、正しい商品を発送する事が出来ます。
※取引きキャンセルをすると、お相手を見失います。
キャンセル前にお互いにフォローするのをお忘れなく。
「メルカリ便以外」の場合は、「着払い」で返品してもらい、商品が戻って来たら正しい商品を「元払い」で発送します。
※お取引終了までに時間が掛かる場合は、事務局に「取引きの延長」を依頼してください。
【購入者へ誤った商品が到着している】
https://help.jp.mercari.com/guide/articles/991/
【取引のキャンセル方法】
https://help.jp.mercari.com/guide/articles/281/
【商品の返品手順】
https://help.jp.mercari.com/guide/articles/625/
▼匿名返品サービス
https://help.jp.mercari.com/guide/articles/2076/
