高知に住んでいる家族が、私のいる静岡にJR特急と新幹線で来ます。私が予約して先に支払いをしたいのですが、5489では本人のクレジットカードがないと乗車券を受け取れないそうです。そこで質問です。他のサービスでもいいので、高知で乗車券を受け取る方法はございますでしょうか？チケットレスでも構いませんので、私が支払いをして家族が高知から列車に乗れる方法があればご教授お願いいたします。