メルカリで一部返金で合意したのですが、直接振り込んで欲しいと言われました。事務局を通してと伝えたら拒否され、すぐ振り込まないと返品といわれてしまい、事務局に対応を問い合わせ中なのですが年始で返信が来なそうです；；さらに急かされた場合どう対応したら良いのでしょうか？？教えていただきますと幸いです。

直接、お金を振り込んで欲しいなんて言われたらビックリしますよね。

取引メッセージは後々メルカリ事務局も確認をしてくれるので、「個人間での金銭のやり取りは出来ません。年末年始のため事務局からの問い合わせに時間がかかっているようです。すみませんがお待ちください」とメッセージをしても、しつこいようなら無視で良いです。
キャンセル申請されても絶対に同意せずに事務局からの対応を待ってください。
キャンセル申請に同意してしまうと、返品されず売上も無しになります。

個人間での振り込み返金要求は違反です。事務局に対処してもらいましょう。