PayPayの本人確認について質問です。本人確認時に入力する住所を間違えてしましたました。(例 住所の番地 正しくは1-5 のところを1-6のように)本人確認の申請をやり直すと免許証のスキャンからになり、入力情報の訂正ができません。本人確認を最初からやり直す方法はありますか。よろしくお願いいたします。

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1007737

2026-05-09 19:55

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PayPayの本人確認手続きで住所を間違えた場合、以下の対応が可能です:

1. PayPayサポートへの連絡: 最初にPayPayのカスタマーサポートに連絡してください。電話や公式ウェブサイトを通じてサポートに問い合わせることができます。

2. 住所の変更リクエスト: サポートに誤った住所の訂正を依頼してください。サポート担当者は、そのリクエストに対応できる可能性があります。

3. 最新の情報提供: 住所の訂正だけでなく、その他の最新の情報を提供することも重要です。これには新しい住所のドキュメントや、その他の関連情報が含まれる場合があります。

ただし、免許証のスキャンからやり直す必要がある場合や、訂正ができない場合があるため、直接サポートに相談することをお勧めします。正確な対応方法はPayPayの公式ガイドラインやサポートからの指示によります。

もしサポートからの対応が受け取れない場合は、PayPayの公式ウェブサイトやアプリ内の「よくある質問」や「ヘルプ」セクションを参照し、最新の情報を得てみてください。

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