転職を考えています。高卒で金融機関に勤めて4年目になります。現在は店頭で後方事務をメインに業務を行っていますが、正社員ということもあり個人営業と同じように投資信託や保険の販売などというノルマがあります。入社前の人事との面談では高卒で営業をすることは無いとの説明を受けていて、営業をしないということであればと入社を決めました。話が違うのもそうですし、支店がド田舎にあることもあり顧客が高齢者しか居ないため、投資信託などというリスク商品を販売するメイン層が高齢者になります。私自身人と話すのは苦手では無いのですが、70歳以上の方に向けて提案することの罪悪感に耐えられません。こちらはノルマありきで提案を行っているのにお客様はみんな優しくて、購入して下さったりします。その人のためになることかもしれませんが申し訳ない気持ちがありますし、もし損をさせてしまった場合の責任転嫁をされるのが嫌です。お客様もこういった感情を持つ人間に販売されたくないと思います。今年いっぱいは頑張ろうかと思いますが、最近ストレスで毎晩涙が止まりません。前置きが長くなりましたが、金融での店頭経験や営業経験は転職で生かせるでしょうか？希望は事務職です。資格は簿記2級を持っていますが、どういった業界なら採用されやすいと思いますか？

あなたの転職の悩みを理解しています。金融機関での店頭経験や後方事務の経験は、他の企業でも価値があると思います。特に、コミュニケーション能力や顧客対応スキルは非常に重要です。

簿記2級の資格は、会計や経理関連の事務職で非常に役立ちます。これは財務や会計の基本的な知識を持っていることを示す証明書であり、銀行や証券会社だけでなく、製造業、サービス業、一般企業など、様々な業界で採用されます。

事務職への転職を希望された다면、金融業界以外の企業の経理部門や会計部門、財務部門などが候補となります。また、保険業界や不動産業界なども、金融機関での経験や知識が生かせる分野です。

ただし、あなたの現在の職場でのストレスは非常に大きいようです。ストレス管理のための方法を検討することも大切です。適度なリラクゼーションや趣味を持ち続けることでストレス軽減が期待できます。

また、新しい職場でのストレスを防ぐためにも、自身の強みや苦手を正確に把握し、それに合った職場やポジションを見つけることが重要です。あなたの場合は、コミュニケーションスキルはありますが、高齢者向けの商品販売はストレスを感じます。その点を考慮に入れて、新しいキャリアを検討するのも一つのアプローチです。

転職活動をする際は、自分のスキルセットとキャリア目標を明確にし、それに合った職場や職種を積極的に探すことから始めましょう。頑張ってくださいね。