ネットでウレタンソファを購入しました。圧縮ロールで梱包されて届きましたが、開封して1週間経ちましたが、完全に復元しません。ソファの背もたれが全然膨らまず、中のウレタン素材触ってみましたが硬いままで膨らむ気配ないです。ドライヤーで温めたり、スチームアイロン当てたりしましたが、効果なし。これって不良品ですかね?1ヶ月位待てば復元しますかね?1ヶ月待って復元するなら気長に待ちますけど、復元しなければ返品返金とかしてもらいたいです。ウレタンソファ購入した方で復元しなかった方、いますか?

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1268196

2026-02-27 21:15

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圧縮ロールで梱包されたウレタンソファの復元についてお答えします。

・通常、圧縮梱包されたウレタンソファは開封後2~3日で8割程度、1~2週間で完全に復元することが多いです
・1週間経過しても硬いまま膨らまない場合は、ウレタンの劣化や圧縮期間が長すぎた可能性があります
・ドライヤーやスチームアイロンでの加熱は、ウレタンを傷める可能性があるため推奨されません

復元を促す方法として:
・背もたれ部分を手で揉みほぐす、叩くなどして刺激を与える
・日当たりの良い場所に置く(直射日光は避ける)
・室温20度以上の環境に置く

1ヶ月待っても復元の兆しが見られない場合は不良品の可能性が高いです。購入店舗に以下を伝えて相談することをお勧めします:
・開封日と現在の状態
・試した復元方法
・写真や動画での状態記録

多くの販売店では初期不良として返品・交換対応してくれますので、早めに連絡されることをお勧めします。

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