状況が不明すぎます。
音楽CDなど光学ディスクは残念ながら経年劣化はしてしまう媒体ではあり、仮に我々消費者が通常購入するプレスされた円盤は、未開封であっても稀に円盤内部が腐る可能性はあるし、保管状況によっては短い年数で駄目になる可能性はあるです。
CD-Rなど書き込みできる円盤の場合は、プレスされたのよりも劣化の速度は早いにはなるので注意は必要。
市販の映像作品の円盤であると不正コピー防止のためのプロテクトが施されてはいるので、DVDプレイヤーなどの再生機器側がそのプロテクト、最新規格に対応できていないであればエラー、円盤の記録面に傷や汚れ、変色が無くても再生不可になる可能性はありえるです。
DVDプレイヤーなどに組み込まれている光学ドライブは少なくとも経年劣化はする、ピックアップレンズが汚れていればそれが原因でエラーはありえるし、自分が住んでいる寒冷地だと室温が低すぎても読み込み不良の原因となりますよ。
利用されているDVDプレイヤーが古いであれば、レンタル店で売られている製品に買い替えたほうが望ましいです。
(DVDプレイヤーなど一部の製品によっては、販売後の脆弱性に対応するためのファームウェアがメーカーサポートサイトで提供されている場合もあります。)