パソコン画面に出たアナウンスについて質問です。実家の母がパソコンを使っていますが、主にインターネット目的で使っていてメールもgmailを使っています。Microsoftは使っていないのに今朝パソコンを起ち上げたら画像のような画面が出てしまい、閉じることもできないそうです。サブスクを利用する気もないのにこの画面が出てきて驚いているそうですこの場合、どうやってこの画面を閉じたらいいのでしょうか？私も全くわからず、、お分かりになる方、教えていただけますでしょうか？よろしくお願いいたします。