自宅の固定電話が、通話中に途中で切れたり、ブツブツ行って切れます。モジュールケーブルは、壁の口から、黒色のモデム(?)に、入ってから電話につながっています。電話が問題と思い新品に買い直ししました。モデムとケーブルは、ホコリなど綺麗に拭き取りましたが、状況変わらず！原因はなんでしょうか？どうすれば治りますか？教えてください。よろしくお願いします。

2本あるモジュラーケーブルか、モデム？の不良か、そのモデム？を提供しているネットワークの不良か、壁コンに繋がる回線及びシステムの不良かのどれかですが、これだけの情報では何も確定できません。



修理業者が来て分析する場合には、最も短時間で簡単に済む方法を取ります。順番に変えて行って直るものを探し、見つかったら、それを元に戻して症状が再現するかを調べます。再現すれば確定します。