SHEINで購入した商品が10日以上遅延し、問い合わせようと思ったのですが返送・返金ボタンを押してしまい、キャンセル返金扱いになってしまいました。必要なものだったので再度購入したのですが、ほぼ同着で2つ同じものが届きました。1回目の注文分は返金されています。返送しないとならないと思い、何度返送先を問い合わせてもAIの返信で注文詳細ページに飛ばされるのみです。。どこか返送先があるのでしょうか？もしくは返送不要なのでしょうか？それも書いておらず…まったく同じものなので2つはいりませんので、返送するか破棄したいです。分かる方教えてください。

SHEINの返品ポリシーについて、一般的な情報を提供します。SHEINは通常、注文から一定期間（通常は14日間）以内の商品返品をサポートしています。ただし、あなたの状況では以下の点を確認してみてください：

1. 返金理由の確認: キャンセル後返金が行われたことは、SHEINの返品ポリシーに沿っている可能性があります。返金を受け取ったということは、商品が問題なく届いたと解釈される可能性があります。

2. 返品不要の場合: もし商品が問題なく届いたと感じているのであれば、返品は必要ないかもしれません。ただし、同じ商品が2つ届いた場合、それは不具合として扱われる可能性があります。

3. 返品手続き: 返品が必要な場合は、SHEINのカスタマーサービスに連絡することをお勧めします。ログイン後、注文履歴から該当の注文を開き、「返品と交換」を選択して返品手続きを開始できます。その後、返品先の住所が表示されるはずです。

4. カスタマーサービスへの問い合わせ: もしこの手続きで問題が解決しない場合は、SHEINのカスタマーサービスに直接問い合わせてみてください。フォームを通じて問い合わせるか、または電話やチャットを使用して連絡することも可能です。

注意点として、返品やキャンセルは地域によって異なる場合もあるため、SHEINの公式ウェブサイトやアプリをご確認いただくことをおすすめします。

希望以上情報がお役立てください。