ご不具合がおっしゃっているようで、それは大変な体験だったように思います。アオバクリニックでの髪の取り付けや脱毛に関するサービスはスムーズに行われたとのこと、それは良かったですね。しかし、ご質問やご不満について適切に対応されなかったのは残念です。
ユーザー様一人ひとりの状況は異なるため、同様の経験をされた他のお客様がいるかどうか分かりませんが、医療機関や美容サロンなどから不適切なメールを受けることは稀ではありません。これはしばしば誤送りや、顧客情報を間違って収集した結果かもしれません。
ご心配のことはよく分かります。このような状況になった場合は、まずそのメールが正規のものであるか確認することが大切です。アオバクリニックの公式ウェブサイトや公式SNSアカウントを確認してみてはいかがでしょうか?また、受信したメールに問い合わせ先や連絡先が記載されている場合は、それを利用して再度問い合わせるのも一つの方法です。
ただし、連絡先が不明な場合は、メールの内容を気にせず無視することも一つの解決策です。また、プライバシーセッティングを確認し、もし必要であれば設定を変更することも考慮してみてください。
最後に、もし心配な内容であれば、信頼できる友人や相談窓口に相談することもおすすめします。不快な体験をされたこと、それは辛いことだと思いますが、適切な対処方法を見つけることで少しでもは解決が近づくはずです。