楽天カードを利用していますが他人の引き落とし情報まで届いてしまいます。その人は私のメールアドレスとよく似ていて、ただ、ドットがはいっています。楽天カードに連絡したいのですが、チャットでは対象項目がなくつながりません。メール連絡等する方法はないでしょうか。別に見えてもいいのですが、人のお買い物の中身や引き落とし支店までわかるのが気持ち悪いです。また自分のも見えていないか不安になります。

ブキミですね（\u0026gt;\u0026lt;）



下記URLチャットの「1 カードご利用関連 ご利用覚えのない請求 不審メール など」で相談して良いのでは、と思います



多少内容がちがっても、チャットでねばっているとオペレーターが対応してくれると聞きます

ただ混んでると、1時間待ちとかもあるそうで、ネックです；；

https://www.rakuten-card.co.jp/support/contact/?l-id=enavi_oo_support_contact_other_to_support_contact/#anchor_phone



おっしゃる通りシステムのバグなら、直してもらわないと、誰が被害者になってもおかしくないです

メールでしっかり対応してもらえるのが、一番なのですが。。。

注意喚起、ありがとうございました