Yahooフリマって出品者の、返品・返金意思がない限り絶対に返品・返金は出来ないんですか？イーブイヒーローズのシュリンク付きBoxを購入して、梱包から開封して中身が違う所まで動画を撮りました。出品文は、【商品名】ポケモンカードゲーム ソード\u0026amp;シールド イーブイヒーローズBOX（シュリンク付き）【状態】・購入先：カードショップ（購入レシートはありません）・外装シュリンクは購入時のままです。 ※中身の封入率や再シュリンク等についてはメーカー以外では判別できないため、 完全な保証はできかねます。【注意事項】・すり替え防止のため、発送後の返品・交換はお受けできません。 ・初期傷、箱のへこみ等の細かな状態を気にされる方はご購入をお控えください。【発送】・緩衝材で梱包し丁寧に発送します。上記にご了承いただける方のみ、ご購入をお願いいたします。と書いてあります。Yahooフリマの性質上、出品者と購入者で話し合って決めるらしいのでこれはもう泣き寝入りですか？有識者の方教えてください