JRバス関東は公式Xにおいて ・相席を避ける目的の予約・取消行為等は、他のお客さまのご迷惑となるため固くお断りします。・悪質と判断した場合は、利用規約に基づき予約取消や今後のご利用をお断りすることがあります。 と注意喚起していますが、そういう意図的な「隣席ブロック」はどのバス会社でも問題視されていますか?

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1259178

2026-01-03 17:20

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問題視しています。

対策として早くやっているのは西鉄バスで、2023年年10月に予約決済の期限を変更し、2024年12月には払い戻し手数料の改定を行っています

西鉄バスは購入期限をWEBは即時決済、コンビニ払いは当日中と厳しめです。

対応として厳しくとったのはJRバス中国で今年9月から対策として一部の路線でキャンセルの払い戻し手数料を発車24時間前からは最大50%、2時間前からは最大100%となっています。

このように全国的問題で、キャンセル手数料値上げということで対応している所が増えてきています。

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