問題視しています。
対策として早くやっているのは西鉄バスで、2023年年10月に予約決済の期限を変更し、2024年12月には払い戻し手数料の改定を行っています
西鉄バスは購入期限をWEBは即時決済、コンビニ払いは当日中と厳しめです。
対応として厳しくとったのはJRバス中国で今年9月から対策として一部の路線でキャンセルの払い戻し手数料を発車24時間前からは最大50%、2時間前からは最大100%となっています。
このように全国的問題で、キャンセル手数料値上げということで対応している所が増えてきています。