まずはFAQページから、問い合わせしたい内容と同じか近い質問を探してください。
検索語入れたら探しやすいです。
そこで解決する場合もあります。
解決しなかった場合、そのページの下方に「解決しなかったので問い合わせる」の文字リンクがあります。(画像参照)
そちらタップでフォームに飛びます。
緊急といっても多数のユーザー対応がありますから、すぐにはなかなか返信難しいかと思いますが、送信しておいては。
あとは内容によっては主催側に問い合わせするものだったりします。
入場関係等ですね。
内容と照らし合わせて考えてください。
チケットに関するお問い合わせ
https://l-tike.com/contact/