アプリの課金で重複請求されました。少女ウォーズというアプリで1800円と記載のあった商品を購入しました。その後クレジットカード会社から3600円の請求通知が届き、おかしいなと思ったのでAppleの購入履歴を確認してみると1800円の商品を2度購入した事になっていました。間違いなく1度しか購入していません。アプリ運営へ問い合わせるとこちらは1800円しか請求していないからクレジットカード会社へ連絡しなさいとメールが届きました。Appleの購入履歴が重複しているのにクレジットカード会社の決済の問題になるのでしょうか。後にクレジットカード会社へ連絡するつもりですが、もし同じような問題が起こった方がいましたら解決方法を教えていただけないでしょうか。ちなみ重複請求されたのはこれで2回目なのでアプリ側の問題ではないかと思っています。

Apple

1件の回答

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1098422

2026-03-02 00:00

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なんとなく、



クレジットカードではなく、

デビットカードまたはプリペイドカードだった、

などのような気がします。





オーソリ(有効性確認)で一度引かれ、本決済で再度引かれ、

1~3ヶ月後に返金。





見当違いでしたらごめんなさい。

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