ソフトバンクのオンラインストアでiPhone SEから17eに機種変を申し込みました。16日夜に到着したのですがカメラに異物のような傷があり、アップルサポートとソフトバンクのサポートセンターに連絡しました。結果初期不良との事でアップルさんから回収、修理の申し出がありそのまま修理に出すことにしたのですが、開封後すぐに傷を見つけたのもあり電源も保護シールもつけたままの回収になります。代替え機もないとの事で戻ってくるまで SEを使うつもりでいたのですが、今気付いたのですがソフトバンクのSIM切替期日が25日になっています。今日夕方回収で25日に間に合わないと思うのですが、その場合データ移行などはどのように行えば良いでしょうか?ソフトバンクのサポートセンターに確認したくてもまったく繋がらず困っています。よろしくお願いします。

iphone

1件の回答

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1077770

2026-07-16 12:05

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SEとはSE1でなくSE2かSE3でしょうから期日までに新しい本体が戻ってこないなら

マイソフトバンクでeSIM再発行して今ある古い本体にeSIM入れればいいです

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