えきねっとでポイントで購入した新幹線チケットを払い戻す場合、ポイントは返ってくるものでしょうか？よろしくお願いします。

【新幹線eチケットの場合】
全額ポイントで払った場合です。


払い戻しはできますが、320ポイントを手数料として取られます。



【JRE POINTアップグレードの場合】
指定席とグリーン車の差額だけポイントで払った場合です。


払い戻しできます。手数料はポイントではなく、クレカで320円取られます。



【どこかにビューーーン】
目的地がランダムで決まるやつです。


払い戻し不可能です。