ノートパソコンについて。最近、マイクロソフトの問い合わせアプリの内容が、すべて日本語が英語に変わっていて、コールバックの手順までは進めるのですが、全く応答がありません？aka.ms/smcaからアクセスすると、日本語の問い合わせホームが出ますが、それでも応答が来ません。1か月程前はすぐコールバックが来ていました。マイクソフトベーシックに契約中で、今年の5月1日に自動更新しますが、カードの有効期限も2029年です。昨年あたりにカードの更新があったので、再度、カード情報を入力したほうがよいのでしょうか？契約が自動解除されていて、アクセスできないこともありますか？分かる方がいましたら、宜しくお願い致します。