私の会社では資格手当を頂けます。その旨は就業規則にも記載があります。そのため、合格通知書を提出したら資格手当を頂けると思っていたところ二か月間資格手当の振り込みがありませんでした。そこで総務に確認したところ、「資格合格後、資格協会へ登録しないと資格手当は支給できない。」という回答を頂きました。しかし、その前に合格通知書のみ提出した分の資格手当は支給されていました。この時点で矛盾が生じています。また、登録手続きが必要な場合、就業規則にその旨を記載する、もしくは合格通知書を提出した際に告知しないと、その事実は総務以外知り得ず、せっかく頑張って資格を取得したのに支給されていないことに気づかない従業員の方々は、受給者資格がある手当を一生貰えないということになると思います。このように必要な作業の告知業務を怠った場合、会社側に責務や違反などに関する罰則対象はないのでしょうか。また、登録が必要だと受給者が認識しており、登録を行っていた場合の支給されるはずだった過去分手当の請求は可能なのでしょうか。有識者の方ご回答の程よろしくお願いいたします。