ゲームアプリでポイ活できるという「出荷ブタ」というゲームをGoogleplayからダウンロードして遊んでいて貯まったポイントの処理をしようとしてたらいつの間にか逆に課金(多分サブスクのような)してしまいました。問い合わせメールでキャンセルをしようとしたけどキャンセル出来ないと言われ、サブスクキャンセルは端末からしてくださいと言われたのですがやり方が分かりません。ゲーム内からアカウントの削除とあるのですが、アカウント削除すればサブスクは解除されるのでしょうか?とりあえず1回分の支払いは仕方ないですけど、意思もないのに翌月から毎月980円引き落とされるのは怖いです。どうすれば良いのか分からなくて困ってます。よろしくお願いします。

google

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1085469

2026-06-22 04:10

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google Playでのサブスクリプション解除方法をご案内します。アカウント削除ではサブスクは自動解除されないため、以下の手順で必ず解除してください。

Android端末でgoogle Playストアアプリを開く
・右上のプロフィールアイコンをタップ
・「お支払いと定期購入」を選択
・「定期購入」をタップ
・解除したい「出荷ブタ」のサブスクを選択
・「定期購入を解約」をタップして解約手続きを完了

重要な注意点:
・ゲーム内のアカウント削除だけではサブスクは解除されません
・必ずgoogle Playストアから解約手続きを行ってください
・解約しても現在の請求期間終了まではサービスを利用できます
・解約後は次回の請求は発生しません

上記手順で解約できない場合は、google Playサポートに直接問い合わせることをお勧めします。

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