Amazonからの商品が配送されずヤマトで勝手に返品されたので問い合わせしようとしたら、携帯電話番号が変わってしまったので2段階認証でログインが出来なくなり、カスタマーサービスで連絡しようにもログインしないと連絡できないらしく、どうしたらいいですか?2段階認証リセットをしようにもログインが出来ないので不可能です。

Amazon

1件の回答

回答を書く

1119919

2026-07-03 15:05

+ フォロー

新しい電話番号などで新規にアカウントを作れるので

(購入だけなら、複数アカウントも可能)

とりあえず、別のフリーメルアドなどで作って入り、

カスタマーに状況を伝える。



本来、携帯変える前に2段階とか、辞めておくべき

なので丁寧に相談することです。

うったえる有益だ(0シェアするブックマークする

関連質問

Copyright © 2026 AQ188.com All Rights Reserved.

博識 著作権所有