画面が出てこない状況は、様々な原因で発生する可能性があります。以下にいくつかの改善方法を提案します：
1. キャッシュのクリア: ブラウザのキャッシュをクリアすることで、問題が解決する場合があります。
2. アプリの再起動: Safariを閉じてから再度開くことで、一時的な問題を解決できることがあります。
3. iphoneの再起動: 再起動は多くの問題を解決するのに効果的です。この方法を試してみてください。
4. iphoneのソフトウェアのアップデート: あなたのiphoneに最新のソフトウェアアップデートがあるかどうか確認してください。auのサポートサイトやApp Storeから確認できます。
5. Wi-Fi接続の確認: Wi-Fi接続が安定しているか確認してください。接続が不安定な場合、インターネットの速度が遅くなることがあります。必要であれば、auのサポートに連絡してお手伝いいただくこともできます。
6. ネットワークの再設定: iphoneの設定からネットワークをリセットすることも試してみてください。ただし、この操作はWi-FiパスワードやVPN設定をリセットする可能性がありますので注意が必要です。
なお、これらの解決策が効果的でない場合や問題が頻繁に発生する場合は、auのカスタマーサポートに連絡し、専門的なアドバイスを求めることをお勧めします。
