私は接客業をしています。雑貨屋のレジをしているのですが、クレームが入るかもしれないと不安に思っていることがあります。昨日お客様が購入したバスマットを袋に入れる際、袋に迷ってしまい一緒に買っているものがお菓子ひとつだけだった為、バスマットを折り曲げて少し小さめの袋にいれました。その際お客様からここに線がはいったらいやだからシールで渡してと少し強く言われました。私は申し訳ございません。といい、こちらの袋に変更してよろしいですか？と聞いたあと折り曲げずに入るサイズの袋に変更しました。お客様が線が入るのが嫌だからとかなり怒っていたのでそれがクレームにならないか不安です。クレームが入っていた場合私はどうしたらいいでしょうか？