事務員さんに質問です。会社にかかってかるしつこい営業電話はどのような対応してますか?私の会社は印象を良くするため「不在」との一点張りです。しかも、チャッピーできない電話器でした。。。。「不在」て言うからめちゃくちゃしつこく電話かけてきて鬱陶しんです正直。電話は新人の私しが基本的にとるので。。

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1270615

2026-06-13 22:40

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断っていい内容かどうかを確認しておきます。

営業電話を全て断るのではなく、ある程度は電話に出た事務職が内容によって振り分けます。



よくわからん営業\u0026amp;個人名

「担当は外出中になります。ご用件がございましたら、こちらでお受けいたします」



内容を聞いてから

「担当者を確認し、伝えておきます」



一応担当者に確認して次は断っていいと言われたら

「こちらの件につきましては、担当よろお断りするよう申しつかっております」



よく電話が来るしつこい営業

「大変申し訳ございません、営業電話につきましてはお断りするよう申しつかっております」



個人名の場合、営業ではない場合もあるので丁寧な方がいいです。

クレカの審査、住宅ローン審査などは個人名が多いです。



営業電話はいくつかあるし、会社のタイミングによっては会いたいということもあります。

採用系は受けていいか、断るかのを月初などに定期的に確認しましょう。退職するタイミングで採用したい場合もあります。

投資系は受けていいという会社はまずないです。あとこれは個人名が多い。

その他の営業電話は一度内容を聞きましょう。それをまとめて後で上司に確認を取る方が良いです。



できる事務職の電話対応はとても優秀ですよ。

不在で逃げてると電話が増えるだけです。判断する権限をもぎ取りましょう。

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