ニトリで展示品の洗濯機を購入しましたが、電源が入らず初期不良でした。修理は無料とのことでしたが、「交換は新品との差額」と言われたため修理を希望しました。しかし「3日以内に連絡」と言われたのに連絡がなく、返品希望に切り替えたところ引き取りが9日後と言われました。購入から現在まで約3週間使用できず、コインランドリーを週4回利用しており生活に支障が出ています。質問です。① 展示品の場合、初期不良でも交換不可で差額対応になるのが普通でしょうか?② 展示品に限らず、通常の購入でも交換は新品との差額対応になることがあるのでしょうか?③ 同じような経験がある方がいれば、どのように対応されたか教えてください。

1件の回答

回答を書く

1063885

2026-05-14 04:05

+ フォロー

展示品は値引きされていたでしょうか。

展示品は値引きがありますけど、交換できないのが不思議がありません。



やすく購入して新品交換もできるって そんな虫のいい話がございません

うったえる有益だ(0シェアするブックマークする

関連質問

Copyright © 2026 AQ188.com All Rights Reserved.

博識 著作権所有