メルカリのトラブルについてお知恵を貸してください。品物を匿名配送で購入したのですが初回連絡で出品者が挨拶もなく突然住所を教えろと連絡がきました。理由が「品物か小さいから普通郵便にする、発送方法を決めるのは出品者だから住所を教えろ」と言ってきました。小さいならゆうパケットポストminiで送れば金額に大差ない、こちらは匿名配送だから購入したと伝えました。その後「匿名配送にこだわるならキャンセル、普通郵便しか受け入れない」といってキャンセル申請が2度送られてきました。しかしキャンセルの理由が品物の欠品になっていて嘘の申告だったのでキャンセルに同意しませんでした。その後、わけの分からない文章が届きメルカリ側にも通報と対処してくれと連絡を入れて一ヶ月。なんの連絡もなく先日再度メルカリに連絡したら、出品者に連絡をして解決を→再コメントを送るもなんの連絡もない→メルカリに連絡の際に個人情報抜取り詐欺の可能性もあるから出品者の利用停止を求める→メルカリが勝手に取引きの強制キャンセルをしました。中立であるはずのメルカリが勝手な強制キャンセルしてきて、ふざけるなしか出てきません。納得いく回答も何もなく、出品者は今もペナルティもなく出品してるのを確認しました。ちなみにこの出品者には元々悪い評価が3ありました。あと文章を見ると外国人出品者だと思います。このまはま泣き寝入りするしかないのでしょうか。メルカリには強制キャンセルの取り消しを求めて連絡をいれてますが定型文しか返ってきません。メルカリの杜撰な対応にも呆れてますが、なぜ悪質な出品者に優しいのでしょうか？悪質な出品者への目に見える罰金などがあればいいのに。こちらに非が無く欲しかった品物も手にはいらず精神的苦痛を強いられ辛いです。悪質出品者に少しでも対抗や報復する方法はないでしょうか？我慢する諦めるしかないという、回答はいりません、それ以外でよろしくお願いします。殴り書きなので分かりづらかったらすみません。