ChatGPTのようなAIは、テキストベースで情報を処理します。つまり、直接Wordファイルや動画ファイルを読み取ることはできません。リンクも同様で、直接リンク先の内容を読み取る機能はありません。そのため、Wordファイルなどの内容を直接投げ込むと、その内容を適切に読み取ることができず、誤った情報を提供する可能性があります。
しかし、あなたがWordファイルから文章をコピーしてペーストすると、ChatGPTはそのテキストを理解しようとします。そのため、コピーした文章に基づいて適切に回答します。ただし、長い文章や複雑なフォーマットは理解の難易度を上げる可能性があります。
したがって、あなたの経験は気のせいではなく、直接ファイルやリンクを投げ込むとAIが適切に内容を理解できない可能性があるということです。正確な回答を得るためには、必要なテキストをコピーしてペーストすることをお勧めします。