Web上での手続きではNISA口座を解約できません。
NISA口座を開設した支店窓口で手続きして下さい。
NISA適用の金融機関の変更ではなく、ただNISA口座を廃止したいということであれば、そのように窓口で申告して下さい。
https://qa.smbc.co.jp/faq/show/5183?site_domain=default
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●三井住友銀行から他の金融機関へ変更する場合
1. 三井住友銀行の本支店窓口で、NISAの金融機関変更手続を行ってください（下記に記載のものをお持ちください）。
\u0026lt;ご来店の際にお持ちいただくもの\u0026gt;
・キャッシュカード
・届出印
・下記A、Bいずれかのご本人さま確認書類
A. 顔写真付きご本人さま確認書類1点（旅券（パスポート）〈※1〉・運転免許証等）
B. 顔写真のないご本人さま確認書類2点（各種資格確認書＋住民票の写し〈※2、3〉等）
※1 2020年2月4日以降に発給申請された旅券（パスポート）については、現在の住所の補足書類もお持ちください。
※2 住民票の写しは原本をご提示ください。その他確認する書類は、有効期限内の原本をご提出ください（住民票の写し・戸籍謄本は、発行から6ヵ月以内のもの〈コピー不可〉）。
※3 本人の氏名、生年月日の記入があるもの。
2. 後日、三井住友銀行から郵送される「勘定廃止通知書」または「非課税口座廃止通知書」を、新たにNISAの利用を希望する金融機関にご提出ください。
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