朝の9時頃に頼んでいた商品が住所不明で返送されていたことに気づき、記入していた住所を確認して住所は間違っていないので再発送お願いしますとお問い合わせのメールをしたのですが、後々もう一度確認してみたら間違っていたことに気づきました。調べると、送ったメールは消せないらしく、もう1度住所に間違いがあったことの謝罪を記入してメールを送った方がいいですか？頼んでいた商品はGRLで、日曜日はお問い合わせ流行っていないらしいです。

現在、下記URLでの送り状番号のステータスは【住所不明(持ち戻り)】となっていますか？そのステータスだとまだ返送はされておらず、荷物を営業所に持ち戻っただけです。一度、ヤマト運輸に電話して、正しい住所に配達してもらうように依頼してみて下さい



【荷物お問い合わせシステム】 https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko



【ヤマト運輸へのお問い合わせ】

■固定電話：0120-01-9625

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