メルカリの返品くんについて。購入した商品に明らかな破損があり、出品者としばらく連絡が取れなかったので事務局に相談し、返品くんを利用して返品することになりましたが、発送後に出品者からキャンセル申請が届きました。出品者は私が返品くんを利用したことを把握していないのでしょうか？事務局にどうしたらいいかを相談したところ、キャンセル申請を却下しました！とのことでしたが、いまいち仕組みがわかりません。また、返品くんを利用するにあたり、送料や手数料の負担はどちらなのでしょうか？商品は検品されたあと、どうなるのか興味があります。ご存知の方教えてください！