Amazonで商品を買ったのですが、在庫切れのためキャンセルされました。クレジットで購入してAmazonのポイントやカードのポイントも使って購入したのですが返ってきますか？以下のメールが来ましたお世話になっております。キュンストアと申します。連絡が遅くなり大変失礼いたしました。この度は以下の商品をご注文頂き誠にありがとうございました。本商品の在庫を確認いたしましたところ、大変申し訳ございませんが、ただいま御品切れによりお届けすることができない状況でございます。せっかくご注文頂きましたのに商品をご用意できず誠に申し訳ございません。あいにく入荷も困難なことから、大変恐れ入りますが今回のご注文に関しましてキャンセルの手続きをさせて頂きたく存じます。ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんが、ご了承頂けましたら幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。キャンセルはまだされてないので自分からキャンセルした方が良いのでしょうか？お金やポイントが返ってくるか聞いたのですがまだメールに返信は来ていません。どう対処するのがいいですか？