動画配信の裏側では著作権保護システムが動いており、それがブラウザの設定と衝突してローディングが止まるケースが非常に多いです。以下の順番で試してみてください。
1. ハードウェアアクセラレーションをオフ(一番怪しいです!)
ChromeやEdgeの設定 >「システム」>「グラフィック(ハードウェア)アクセラレーションを使用する」をオフにしてブラウザを再起動。
2. 広告ブロッカー等の拡張機能を切る
AdBlockなどが動画の通信を邪魔しているかも。一度シークレットモード(プライベートウィンドウ)で開いて再生できれば、これが原因です。
3. ブラウザのキャッシュ・Cookieを削除
設定の「閲覧履歴データの削除」から、溜まった古いデータをリセットして再ログイン。
4. VPNをオフにする
セキュリティアプリなどでVPN接続しているとシステムに弾かれます。
おそらく1か2の設定を変えるだけでサクッと解決するはずです。無事にDMM TVが楽しめますように!