Microsoftについてです。今月曜日の祝日なのですが、チャットでの問い合わせができないのはなぜですか?電話での問い合わせのところもAIで話が通じなくてすぐ切られてしまいます、、ちなみに問い合わせしようとしてることは、Microsoft365を返金期間内にキャンセルしたのに2ヶ月たっても返金されないことです。。

Microsoft

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1104157

2026-01-01 17:10

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日本では返金は無かったはず。

例えば、次回更新日が11月25日で、11月1日に解約した場合、日割りでの払い戻しがある国と無い国があり、日本は払い戻し対象国ではありません。11月1日に解約しても11月24日までは、そのまま利用はできます。



Microsoft サブスクリプションの日割りの払い戻しがある国

Microsoft.com/ja-jp/account-billing/Microsoft-%E3%82%B5%E3%83%96%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%97%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%81%AE%E6%97%A5%E5%89%B2%E3%82%8A%E3%81%AE%E6%89%95%E3%81%84%E6%88%BB%E3%81%97%E3%81%8C%E3%81%82%E3%82%8B%E5%9B%BD-38c81df4-10c1-f3eb-8d2f-b04f980c435f">https://support.Microsoft.com/ja-jp/account-billing/Microsoft-%E3%82%B5%E3%83%96%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%97%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%81%AE%E6%97%A5%E5%89%B2%E3%82%8A%E3%81%AE%E6%89%95%E3%81%84%E6%88%BB%E3%81%97%E3%81%8C%E3%81%82%E3%82%8B%E5%9B%BD-38c81df4-10c1-f3eb-8d2f-b04f980c435f

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