JR西日本のWESTER会員サポートで、Apple PayのICOCAで登録されているか確認してください。
https://faq-support.westjr.co.jp/hc/ja/articles/8902048748687-%E6%AD%A3%E3%81%97%E3%81%84WESTER-ID-%E3%83%91%E3%82%B9%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%83%89%E3%82%92%E5%85%A5%E5%8A%9B%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B%E3%81%AE%E3%81%AB-ICOCA%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%81%AB%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84
